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輸入品の特性について

ポイント 輸入品の特性について

当店の商品は全て海外よりのセレクトとなります。
そのため、品質チェックが多少日本国内基準と異なりますことをあらかじめご了承下さい。
ご注文頂きます前に、下記の点にご注意下さい。
  • 海外製品を直輸入しておりますため、外箱等の表記は外国語のままとなっている場合がございます。
  • 海外では、同じ商品でも生産ロットの違いで色に変化があることがあります。
  • 縫製や仕上げが日本より雑なことがありますが、海外では不良品にならないため、返品等出来かねます。あまりにもひどいものは、当店で商品としてお取り扱い致しておりませんので、ご安心と良品範疇内であることをご理解下さい。
  • 輸入品のため、製品自体に問題がなくても、運送中に外箱に多少の傷、汚れがある場合がございます。
  • あまりにも外箱の損傷の激しいものは、当店にて省いておりますが100%省くことは不可能なため、ご了承下さい。
  • 商品によりまして、外箱が簡易包装となっているものがあります。
  • 輸入商品取り扱いのため、為替相場の変動により予告なく価格が変更になる場合がございますので、ご了承下さい。


お送り致します商品には万全の注意を払っておりますが、万が一下記に該当致します場合、
返品・返金対応致します。
  • 商品が破損していた
  • 注文した商品と違うものが届いた
上記に該当致します場合、商品がお手元に届きましてから7日以内に当店までメールにてご連絡下さい。
その際、画像を添付頂けますとよりスムーズになります。
返品・交換の際の送料及び発生致します手数料は当店が負担致します。
返金の場合、代金返金のためのお口座情報をお伺いすることがございます。
返品方法に関しましては当店の指示に従って下さい。

返品・交換に際し、下記の点にご注意下さい。
  • 開封済み・ご使用になられた場合は返品・交換対象外となります。
  • 商品到着後7日を超えた場合も、返品・交換対象外となります。
  • 当店への連絡なしの返品は固くお断り致します。

なお、下記に該当致します物は返品・交換対象外となります。

【お客様のご都合による返品・交換】
インターネットショッピングの特性上、商品のお色や素材に 関しましては100% 実物と同じにはなりません。
イメー ジと違うといった理由での返品や交換など、お客様の都合に よるものは返品・交換は致しかねます。
機種間違い(iPhone5/5s、iPhone6など)もお客様都 合となりますのでご了承ください。

【クーリングオフについて】
インターネットでの販売は通信販売となります。
通信販売の場合、法律によりクーリングオフ対象外となります。
当店での返品基準となります。
クーリングオフにつきましては、下記をご参照下さい。
参考:独立行政法人国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_volunteer/mj-chishiki12.html

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